货代的人设可能没有那么清晰，客户对其印象不会太深。我们先来看看航空公司的人设：EK中东土豪，稳定可靠；CX特色货专家；LH欧洲霸主。所以货代们一定要持续输出自己的特色，并且稳住。最后，你离成功就不远了。

那如何打造自己人设呢？

1.明确目标用户

货代得分清楚主要是为同行服务，提供舱位支持；还是为直客服务，提供私人定制。可能会有不少货代会说同行跟直客都做，但是只有明确目标客户，才能为客户提供更周到、优质的服务。

2.有自己的特色

货代公司有自己一个独到的特色绝对是加分项，比如跨境做的好，危险品好、冷链好，或是舱位价格好。不用太多，但是只要有一项服务做的特别好，绝对会让客户对你印象深刻。

3.稳定持续的输出

如果明确目标客户和有自己的特色都做到了，那我们来看看最后一步需要做什么----“你是否可以坚持持续稳定的输出？”比如说，有些货代公司看到别人家危险品利润好，就放弃自己的同行舱位优势去搞，结果只是交了个学费，却什么都没得到。

我们得持续输出我们货代的人设，让客户认识我、记住我们，让他一有货物第一时间想到的就是我们。