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货代在找客户,客户也在找你(下)
来源:https://mp.weixin.qq.com/s/RFQpkvAzqtvDznSQBsSkMg | 作者:fullsea | 发布时间: 2020-07-10 | 770 次浏览 | 分享到:
根据自己公司服务的定位,来寻找到更好更有质量的客户,用自己的方法让客户记住你,从各方面了解客户,不要再强人所难的加陌生客户的电话。

之前写过货代市场客户的细分方法,基本说明区分目标受众的好处,严格来说根据已合作客户和客户忠诚度两个维度进行区分,会让细分更加有效,已合作过的客户样本犹如市场整体客户的画像,拥有共同特征,只要沿着这些特征找下去,就容易变成细分领域的领先者。因此,分析用户画像时,我们要多问为什么,比如客户是我们的新客户,还是老客户?客户是经常与我们合作,还是经常与其它供应商合作,还是在不同的供应商之间转换,原因是什么?如果是老客户,对我们的服务产生依赖的点有哪些?根据不同的答案,策划出不同的营销方案,反复测试,直到有效。

之前写过货代市场客户的细分方法,基本说明区分目标受众的好处,严格来说根据已合作客户和客户忠诚度两个维度进行区分,会让细分更加有效,已合作过的客户样本犹如市场整体客户的画像,拥有共同特征,只要沿着这些特征找下去,就容易变成细分领域的领先者。因此,分析用户画像时,我们要多问为什么,比如客户是我们的新客户,还是老客户?客户是经常与我们合作,还是经常与其它供应商合作,还是在不同的供应商之间转换,原因是什么?如果是老客户,对我们的服务产生依赖的点有哪些?根据不同的答案,策划出不同的营销方案,反复测试,直到有效。

因此,根据自己公司服务的定位,来寻找到更好更有质量的客户,用自己的方法让客户记住你,从各方面了解客户,不要再强人所难的加陌生客户的电话。或许,你会觉得这一切不可能发生,如果你有机会看到这篇文章,而且还读到最后,你会相信我,因为通过这篇文字,让我与陌生的你产生了联结,或许,你还会加我为好友,变成以后能现实中相见的朋友。

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