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货代销售除了销售还能干点啥?
来源:https://mp.weixin.qq.com/s/5ps4RbaveVNCQOo-3z0voA | 作者:fullsea | 发布时间: 2020-08-05 | 1318 次浏览 | 分享到:
根据不同的客户来对她们进行分析以及分类,客户结构,将工作时间按潜在客户和已有客户选择性分配。或许有些公司无法将管理细化到此地步,但核心逻辑是对客户的服务时间的有效利用。

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1、寻找销售是重要的内容,可以通过电话、拜访、展会等渠道找有意向合作的客户。


2、选择。根据不同的客户来对她们进行分析以及分类,客户结构,将工作时间按潜在客户和已有客户选择性分配。或许有些公司无法将管理细化到此地步,但核心逻辑是对客户的服务时间的有效利用。


3、传播。利用选择自媒体的传播推广工具以及其他的资源对公司的服务、案列等进行传播,随着互联网的不断发展,给每个货代人提供了大量的传播工具和传播的渠道,只要看我们是否愿意在上面花时间。此外,传播也是种间接销售,会带来大量精准的客户流量。

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4、销售。对目标客户接近、展示、讲解、答疑,消除客户疑议,直到合作。


5.、服务。除了在和客户合作过程中要把服务最到最好,还要在合作结束之后对客户进行回访,虽然,货代销售不参与操作,但过程中出现的任何问题,业务员都要了解和掌握,有义务为客户解决,直到服务完成。这就是一个货代销售应该做的服务。


6、搜集信息。这块内容可以简单,也可以复杂,更是大多数货代公司缺失的一环,平时销售人员会对外部信息收集,而内部信息收集会由操作人员和财务负责,甚至依赖系统自动提取,在一个运营周期结束后,将量化的经营数据拿出来参考、比较和分析,以便让公司在竞争激烈当中,看清优劣势,扬长避短,向更大的市场发展。

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7、分配。这个不是所有公司都会遇到的,但是一旦遇到了,就会让管理层瞬间失去经营逻辑,甚至打乱经营方向,比如公司的服务有时候无法让所有客户满意时,说明公司的服务已供不应求,那么你会选择先满足老客户还是新进的客户呢?现在你可能很容易回答,但情况真正出现时,会极其考验管理层的智慧。



最后,建议那些亲自招聘和建设销售团队的货代老板们,提前设计好团队结构,哪些人适合直接销售,哪些人适合间接销售,最好按需配置。如资金有限,则要精打细算将每一位优秀的成员放在应该放的位置上,不是所有你喜欢的人都要招进公司为你所用,以人定岗和以岗定人,我强烈见意选择后者。


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